Hem
Dell Upgrade from 3Y ProSupport for ISG to 5Y ProSupport for ISG - Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 2 år (4/5:e året) - på platsen - 10 x 5 - svarstid: NBD - NPOS - för PowerEdge R350
Information
TillverkareDell
Artnr
PR350_3PS5PS
Allmänt |
Inkluderad service | Material och tillverkning |
Plats | På platsen |
Full kontraktsperiod | 2 år |
Supportperiod | 4:e och 5:e året |
Svarstid | Nästa arbetsdag |
Service tillgänglig | 10 timmar per dag/5 dagar i veckan |
Typ av prissättning | Near-Point-Of-Sale (NPOS) |
Specifikationer |
Service och support | Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 2 år - på platsen - svarstid: NBD - tillgänglighet: 10 timmar per dag / måndag - fredag Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 2 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 2 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag Tekniskt stöd - åtkomst till webbdatabas - 2 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag Tekniskt stöd - fjärrdiagnos - 2 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 2 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag |
Kompatibilitetsinformation |
Designat för | Dell PowerEdge R350 |
|