Hem : Produkter : Programvara : Programvarusupport & garanti : Adobe
Adobe Gold Support - Tekniskt stöd - för Adobe FrameMaker Shared - 1 installation - akademisk - CLP - Nivå 1 (5000-49999) - avgift för 12 månader - 50 punkter - telefonrådgivning - 1 år - 24x7 - svarstid: 1 arbetstimme - International English
Information
TillverkareAdobe
Artnr
10005032AB01A12
Allmänt |
Typ | Tekniskt stöd |
Inkluderad service | Telefonrådgivning |
Full kontraktsperiod | 1 år |
Svarstid | 1 arbetstimme |
Service tillgänglig | 24 timmar per dygn / 7 dagar per vecka |
Lokalisering | International English |
Programvara |
Titel på programvara | Adobe FrameMaker Shared |
Installationstyp | Lokalt installerad |
Antal licenser | 1 installation |
Licensprissättning | Akademisk, volym / Nivå 1 (5000-49999) |
Licensprogram | Adobe Volume Licensing Cumulative License Program (CLP) |
Poängvärde | 50 punkter |
Mjukvarulicens - giltighetsperiod | 1 år |
Licensuppgifter | Avgift för 12 månader |
Specifikationer |
Service och support | Telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 1 arbetstimme - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - 4 kontakter/prioritet 1 Telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 timmar under kontorstid - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - 4 kontakter/prioritet 2 Telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 4 arbetstimmar - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - 4 kontakter/prioritet 3 Telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 1 arbetsdag - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - 4 kontakter/prioritet 4 Webbstöd / internetstöd - 1 år Åtkomst till webbdatabas - 1 år Fjärrövervakning - 1 år |
|